Wie zijn wij?
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en fungeren als de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens. Als u vragen heeft over het verwerken van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:
Organisatie: Living Comfy
Adres: Spuihof 18, Almere
E-mail: info@livingcomfy.nl
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen en gebruiken wij verschillende persoonsgegevens van u. Dit zijn persoonlijke gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij automatisch verzamelen tijdens uw bezoek aan onze website. Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
– Voor- en achternaam
– Contactinformatie, zoals e-mailadres en telefoonnummer
– Informatie over uw aankoop of transacties
– Browsinggegevens, zoals informatie over uw activiteiten op de website
– Gegevens met betrekking tot het gebruik van de website
Voor welke doeleinden worden uw persoonsgegevens gebruikt?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Verwerken van uw bestelling
– Communicatie over uw account
– Verlenen van klantenservice
– Verbetering van onze producten, diensten en website
Op welke grondslag is deze verwerking gebaseerd?
– Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken uw gegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld om uw bestelling te leveren.
– Wettelijke verplichting: Wij verwerken bepaalde gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
– Toestemming: In sommige gevallen verwerken wij uw gegevens op basis van uw expliciete toestemming, bijvoorbeeld bij het versturen van nieuwsbrieven.
Worden uw persoonsgegevens gedeeld met derden?
Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan het delen van gegevens met vervoerders voor de levering van uw bestelling.
Worden uw persoonsgegevens overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte?
Wij proberen uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als wij uw gegevens buiten de EER moeten verwerken, zorgen wij ervoor dat er passende maatregelen zijn om uw gegevens te beschermen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.
Hoe worden uw persoonsgegevens beschermd?
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik.
Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. In de meeste gevallen bewaren wij uw gegevens:
– Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
– Gegevens over klantenservicevragen: 1 jaar
Wat zijn uw privacyrechten?
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of een verzoek indienen om de verwerking te beperken.
Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
Gebruik van Google reCAPTCHA
Wij maken op onze website gebruik van Google reCAPTCHA, een dienst van Google LLC, om onze website te beschermen tegen misbruik en spam. Dit is uiteraard voor uw eigen veiligheid.
De verwerking van gegevens via reCAPTCHA valt onder het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google, die u hier kunt raadplegen:
– Google Privacybeleid
– Google Servicevoorwaarden
Wat is verder nog belangrijk?
Ons Privacy Statement kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie van ons Privacy Statement is altijd beschikbaar deze pagina van onze website. Wij adviseren u om ons Privacy Statement regelmatig door te nemen.